Audit, KPI & BSC

Uw probleem

• U hebt de indruk dat de prestaties van uw organisatie onder niveau blijven.
• U kunt niet meteen aanwijzen waar het oorzakelijke verband ligt tussen prestaties en voorwaarden die daarvoor nodig zijn.
• U hebt nood aan duidelijke stuurparameters die de prestaties van uw organisatie opvolgen.

Onze aanpak

• audit van het verband met het beleid op basis van de resultaten van uw organisatie (medewerkers, klanten, omgeving);
• groepering van bestaande parameters in uw organisatie en omzetting in een duidelijk kader;
• definitie van de juiste indicatoren, samen met uw medewerkers, voor de strategisch kritische domeinen waarin u actief bent.

Wij helpen u

• een balanced scorecard opzetten waarbij u aan de hand van precieze indicatoren kunt opvolgen of u de strategische keuzes ook werkelijk realiseert;
• een audit van uw organisatie of één van de afdelingen doorvoeren;
• de juiste stuurparameters/kritische performantie-indicatoren definiëren.