AZ Sint-Augustinus Veurne – Opleiding beleidsplannen

Het AZ Sint-Augustinus is een regionaal algemeen ziekenhuis aan de rand van Veurne. Het ziekenhuis is ontstaan uit een initiatief van de congregatie der Zwartzusters Brugge en beschikt over tweehonderd erkende acute ziekenhuisbedden.

Beschrijving | businesscase

hict werd gevraagd workshops te geven over de vertaling van de strategie naar concrete beleidsplannen. Organigram, managementcultuur en verdeling van verantwoordelijkheden zijn hiermee verweven. De verpleegkundige directie van het Sint-Augustinus Ziekenhuis vroeg om in vier halve dagensessies een pragmatische en hands-on introductie in de wereld van beleidsplannen te bieden aan het verpleegkundig middenkader.

Aanpak

• intake van de managementstructuur en -cultuur van het ziekenhuis/zorgcentrum; 
• sessie 1: doelstellingen – context healthcare vandaag – de tocht naar excellentie – bestuursmodellen, toetsing van het EFQM-kwadrant model naar de organisatie Sint-Augustinus; 
• sessie 2: discussie aangaande de strategie van de organisatie en uitstraling naar de werkvloer – plaats, functie, proces en elementen van het beleidsplan; 
• sessie 3: uitwerking van het beleidsplan voor de specifieke afdeling; 
• sessie 4: afstemming van de beleidsplannen over de ganse organisatie; 
• opvolgende aanbevelingen voor de directie voor de komende maanden. 

 Resultaat

Het eindresultaat van de sessies zijn eerste versies van beleidsplannen die onmiddellijk door de verantwoordelijken te gebruiken zijn op de werkvloer.