Trends, december 2011 - Vernieuwing moet van de mensen komen
Van het juiste bindmiddel voor artsen, verpleegkundigen en de ziekenhuisdirectie worden patiënten beter. AZ Maria Middelares heeft daarom een nieuwsamenwerkingsconcept uitgewerkt.
Een nieuw gebouw is als een nieuwe start. Dat vindt het Gentse Maria Middelares ziekenhuis. Toen het bouwplannen maakte — een project van 230 miljoen euro — besloot dedirectie ook de organisatie te hertekenen. “Dit is een unieke kans”, benadrukt algemeen directeur Pascal Verdonck. “Wat meestal een masterplan van tien jaar vergt,kunnen we realiseren in vier jaar. ”De bouw van het nieuwe ziekenhuis —goed voor 630 bedden — is in januari 2011begonnen en moet klaar zijn eind 2014. Maria Middelares wil zich dan nog meer profileren als een ziekenhuis voor acute zorg. De patiënt moet daarbij centraal staan. Een nobel streven dat niet altijd even gemakkelijk in de praktijk wordt gezet. “Er is meer voor nodig dan baksteen en techniek alleen”, legt Verdonck uit. “Het is vooral een kwestie dat het personeel op een verantwoorde procesmatige en multidisciplinaire manier kan werken. En dat willen we met ons reorganisatieplan C² bereiken. Dat organisatie-model moet naadloos lopen tegen de tijd dat we het nieuwe gebouw betrekken.”