CPAS Puurs – Développement d'un plan directeur pour une maison sociale

Le CPAS (Centre Public d'Aide Social) s'occupe du bien-être de chaque citoyen et garantit aux habitants de la ville leurs droits sociaux fondamentaux. Ce sont les principes de base auxquels tout le monde à droit : logement abordable et qualitatif, soins de santé, suffisamment de ressources, etc.

Description | business case

La ville de Puurs et le CPAS de Puurs souhaitaient réaliser une maison sociale selon un nouveau concept de fonctionnement et faisant usage d'une vieille maison de repos. La ville de Puurs, avec le CPAS de Puurs, visent à une aide sociale et un service transparents et ont alors demandé hict de développer un plan directeur pour l'entier site du CPAS (maisons de repos et de soins, maison de repos, services CPAS), y compris les processus de fonctionnement et l'impact sur la structure spatiale.

Approche

Le plan directeur a été établi en réalisant des groupes de travail thématiques, des analyses de données et des visites de travail. Sur la base de techniques de gestion de changement appliquées (ADKAR) le personnel du CPAS et de services pertinents de la ville a été dirigé vers le nouveau concept de fonctionnement. En plus le plan de personnel a été actualisé. En faisant appel à un architecte, le concept spatial a été défini en ce qui concerne flux de circulation et organisation de l'espace dans le bâtiment.

Résultat

Le résultat était un plan directeur pour le site du CPAS. hict a également élaboré un plan de personnel et accompagné le groupe de travail et l'architecte lors des choix concernant les plans de construction du site. 

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Jan Demey
Managing director
Jan Demey
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