Hôpital Jan Yperman – Formation plans stratégiques

L'hôpital Jan Yperman à Ypres est un hôpital de fusion qui reroupe, depuis 1998, trois hôpitaux généraux de la région – la Kliniek Zwarte Zusters (Ypres), l'OLV Hospitaal (Ypres) et le Mariaziekenhuis (Poperinge). Depuis 2007, toutes les activités sont centralisées sur un campus, avec maintien d'une policlinique à Poperinge.

Description | business case

hict a été demandé de donner des groupes de travail sur la transposition d'une stratégie dans des plans stratégiques concrets. L'organigramme, la culture de gestion et la répartition de responsabilités y sont étroitement liés. La direction infirmière de l'hôpital Jan Yperman a demandé, pour le cadre moyen infirmier, une introduction pragmatique et pratique de quatre demi-journées sur le monde des plans stratégiques.

Approche

  • Examen de la structure et de la culture de gestion de l'hôpital/du centre de soins ; 
  • Session 1 : objectifs – le contexte des soins de santé aujourd'jui – la quête d'excellence – modèles de gestion, testing du modèle EFQM-kwadrant pour l'organisation Jan Yperman ;
  • Session 2 : discussion sur la stratégie de l'organisation et sa diffusion dans l'environnement de travail - localisation, fonction, processus et éléments du plan stratégique ; 
  • Session 3 : élaboration du plan stratégique pour le service concerné ; 
  • Session 4 : harmonisation des plans stratégiques dans l'ensemble de l'organisation ;
  • Recommendations complémentaires à l'attention de la direction pour les mois à venir.

Résultat

Le résultat final des sessions est une première version de plans stratégiques directement utilisables par les responsables sur le lieu de travail.

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Jan Demey
Managing director
Jan Demey
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