OLV van Lourdes – Formation plans stratégiques

La ‘Clinique Notre-Dame de Lourdes’ a été ouvert le 7 janvier 1946 et ne comptait que 25 lits. Après un tas de modifications et d'extensions se sont produites, tant au niveau du bâtiment qu'au niveau du nombre de lits et du nombre de services. Le nombre actuel de lits est de 268.

Description | business case

hict a été demandé de donner des groupes de travail sur la traduction de la stratégie en des plans stratégiques concrets. Organigramme, culture de gestion et répartition des responsabilités en font partie. L'OLV de Lourdes a demandé une introduction pragmatique et pratique de quatre demi-journées, à la direction ou au cadre moyen, sur le monde des plans stratégiques.

Approche

  • Examen de la structure et de la culture de gestion de l'hôpital/du centre de soins ; 
  • Session 1 : objectifs – le contexte des soins de santé aujourd'jui – la quête d'excellence – modèles de gestion ;
  • Session 2 : discussion sur la stratégie de l'organisation et sa diffusion dans l'environnement de travail - localisation, fonction, processus et éléments du plan stratégique ; 
  • Session 3 : élaboration du plan stratégique pour le service concerné ; 
  • Session 4 : harmonisation des plans stratégiques dans l'ensemble de l'organisation ;
  • Recommendations complémentaires à l'attention de la direction pour les mois à venir.

Résultat

Le résultat final des sessions est une première version de plans stratégiques directement utilisables par les responsables sur le lieu de travail.

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Jan Demey
Managing director
Jan Demey
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